Modulo RMA

Gentile cliente, puoi compilare il modulo RMA sottostante con i tuoi dati aziendali ed i dati del prodotto che vuoi inviarci in RMA.
Se devi inviare in RMA più di un prodotto, troverai alla fine di ogni singolo prodotto un pulsante    che permetterà di aggiungere ulteriori prodotti.

Dati aziendali

Azienda
Inserite la vostra ragione sociale
Codice Cliente SICE
Il vostro codice cliente SICE è presente in ogni fattura.
Nome di riferimento
Inserite il vostro nome
Email
Inserite il vostro indirizzo email
Telefono
Inserite il vostro numero telefonico
Indirizzo
Inserite il vostro indirizzo
Città
Inserite la vostra città
CAP
Il vostro CAP

Prodotto

Richiesta
  • - Scegli un'opzione -
  • Riparazione
  • Reso non conforme
  • Sostituzione
  • Reso per nota di credito
  • Chiusura C/O visione
  • Chiusura Try & Buy
  • Chiusura Anticipo RMA
Devi scegliere una richiesta
Codice Prodotto
Inserire il codice prodotto. Solitamente si trova sopra l'etichetta o in fattura.
Codice Seriale Prodotto
Inserire il codice seriale del prodotto. Solitamente si trova sopra l'etichetta.
Password Admin del Prodotto
Fornire la password di amministrazione del prodotto. Se non volete fornire la vostra password si prega di impostare la password a "sice".
Nel caso sia vuota nel campo scrivere comunque "password vuota".
Fornire la password di amministrazione del prodotto. Se non volete fornire la vostra password si prega di impostare la password a "sice", nel caso sia vuota nel campo scrivere comunque "password vuota".
Numero di Ticket di Assistenza
Fornire il numero di Ticket del supporto tecnico in cui è stato stabilito che l'apparato era da inviare in RMA.
Se non si è aperto un caso di assistenza lasciare il campo vuoto.
Il numero di ticket deve essere in un formato numerico
Descrizione Prodotto
Inserisci la descrizione del prodotto
Tipologia del guasto
Inserisci la tipologia del guasto
Note
Inserire nelle note informazioni che possono tornarci utili nella simulazione della problematica
Field is required!

SICE S.p.A.
Via Tazio Nuvolari, 53 – 55061
Carraia – Lucca, Italy

Tel: (+39) 0583 980787
Fax: (+39) 0583 981495
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